Küchen Fachseminar
Sascha Wollschläger
Vortrag Küchen



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Herzlich Willkommen
zu unserer Akademie!

Zusätzlich zum erfolgreichsten Küchenpodcast in deutschsprachigen Raum „Küchenliebe“ möchten wir unsere Erfahrung und unser Wissen in Seminaren weitergeben.

Warum?
Weil jeder Kunde eine sehr gute Beratung, eine fachgerechte Montage und einen perfekten Service verdient - ganz einfach.

IHRE REFERENTEN

Sie können uns auch gemeinsam in Kombiseminaren oder als Keynotespeaker für Ihre nächste Tagung buchen.
Auch ein Livepodcast für Ihre Messe o.ä. wäre für uns kein Problem – sprechen Sie uns an.

Sascha Wollschläger

Sascha Wollschläger

Öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständiger
für Einbauküchen und industriell gefertigte Möbel.
> kuechengutachter.de

Sascha hat seit seiner Kindheit Küchen montiert und dann verkauft. Er hat weit über 25 Jahre Handelserfahrung aus eigenem Unternehmen und ist seit 2016 als Sachverständiger vereidigt.

Seit 2021 ist er hauptberuflich als Sachverständiger unterwegs und für alle technischen Seminare und Kombinationsseminare verantwortlich.

Seine Seminare würzt Sascha immer mit Erfahrungen aus seiner Sachverständigentätigkeit und scheut sich nicht wichtige Themen deutlich und ehrlich anzusprechen. Durch sein umfangreiches technisches, rechtliches und kaufmännisches Wissen ist Sascha in der Lage auch spontan in Seminaren reagieren zu können.

Sein lockeres norddeutsches Mundwerk trägt sicher auch zum großen Erfolg und der Nachhaltigkeit seiner Seminare bei.

Gèrard Alsdorf

Gèrard Alsdorf

Gérard Alsdorf - Industrievertretungen in der Küchenbranche
> alsdorf-kuechen.de

Gérard Alsdorf (geb. Alsdorf): Geboren im Weltmeisterjahr 1974... aufgewachsen im wunderschönen, ländlichen Weserbergland bei Hameln. Kaufmännische Ausbildung im Möbelhandel und mittlerweile seit mehr als 2 Jahrzehnten im Vertrieb tätig... Wohnhaft seit 2010 im zauberhaften Bayern, hier schmeckt das Bier einfach besser... In der Region Südbayern zuständig für Häcker Küchen und Wagner & Schönherr Massivholzprodukte - er kennt also beide Seiten: Handel & Industrie.

Gérard hat ein weit umfangreiches Produktwissen, auch über die eigenen Produktgruppen hinaus und denkt nie in Schubladen.

Gérard ist verantwortlich für die Akkreditierung und Vergabe unseres Qualitätslabels „KÜCHENLIEBE-Zertifiziert“.

Weitere Referenten

Weitere hoch spezialisierte Dozenten für individuelle Fortbildungsveranstaltung können wir über unser Netzwerk gern vermitteln. Diese sind Service und Verkaufsprofis im Küchen- u. Möbelhandel oder auch Sachverständige mit langjähriger Erfahrung in Aus- u. Weiterbildung.

Stefan Scheuermann

Stefan Scheuermann

Öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständiger sowie Personenzertifizierter Sachverständiger gemäß DIN EN ISO/IEC 17024:2012 Fachgebiete: Industriell gefertigte Möbel, Polstermöbel, Einbauküchen und Matratzen
> scheuermann-möbelsachverstand.de

Stefan wurde der Möbelhandel in die Wiege gelegt. Er hat alle Stationen, die möglich sind durchlaufen, war Verkaufsberater, Einkaufsleiter, kaufmännischer Leiter, Service -u. Logistikleiter sowie Geschäftsführer. Seit 2016 ist er als Sachverständiger und Dozent unterwegs.

Durch seine herausragenden technischen, kaufmännischen und rechtlichen Expertisen, sowie seine unschätzbaren Erfahrungen aus jahrelanger Tätigkeit in Logistik und Service ist Stefan eine wahre „Allzweckwaffe“.

Speziell seine Seminare Küchen aus Sicht eines Sachverständigen sind mittlerweile ein fester Bestandteil in der Branche geworden. Gerade auch bei Wünschen wie Gütepässen oder Zertifizierungen wollen wir nicht auf sein Fachwissen verzichten!

Küchen Fach Vortrag
KüchenLiebe Podcast

Küchenliebe Podcast

"Küchenliebe! Der unabhängige Podcast rund um die Küche. Für Euch Küchenkäufer, Küchenanfänger und Küchenprofis! Gérard und Sascha leben nicht nur Küche – sie lieben sie!"
> Küchenliebe-Podcast.de


2 Männer, die Küche leben und lieben, berichten locker über Neuheiten in der Küche, geben Tipps und Ihren Erfahrungsschatz weiter. Nicht immer ganz ernst - aber immer mit Herz! - Wir legen der Einbauküche den roten Teppich aus!

Gérard & Sascha

UNSER SEMINARANGEBOT

Alle Seminare passen wir individuell auf Ihr Unternehmen, die Produktgruppen und Ihre Wünsche und Anforderungen an und erstellen Ihnen gern einen maßgeschneiderten Vorschlag – sprechen Sie uns einfach an!

  • Technisches Verkäuferseminar

    Hier vermitteln wir wichtige Anforderungen an eine technisch korrekte Küchenplanung hinsichtlich normativen Planungsvorgaben und häufigen Planungsfehlern; auch Grundlagen der üblichen Toleranzen werden vermittelt.

    • Korrekte Planung von Arbeitsplatten aus Massivholz und Stein.
    • Abluft- und Umluftplanung und wichtige Grundlagen zur Planung.
    • Wie realisiere ich das Rundum-sorglos-Paket korrekt und rechtssicher?
    • Wichtige rechtliche Grundlagen zu Kaufvertrag, Montage und Abnahme.
    • Wichtige Planungsvorgaben
    • Eigene Fälle aus der Praxis sind erwünscht!

    Zielgruppe: Verkäufer mit mindestens 1 Jahr Erfahrung im Küchenverkauf – aber auch „alte Hasen“ können viel neues mitnehmen.
    Dauer: 1 Tag

  • TRAINING FÜR SERVICEMITARBEITER

    • Wann ist ein Rechtsstreit ggf. sinnvoll und wann sollte man ihn vermeiden?
    • Wie reagiere ich auf anwaltliche Schreiben?
    • Es kommt ein Sachverständiger und nun?
    • Wie werden Küchen bzw. Mängel beurteilt und was kann der Händler selbst erkennen und vermeiden?
    • Tipps zur Qualitätsverbesserung bei der Montage.
    • Wie realisiere ich das Rundum-sorglos-Paket korrekt und rechtssicher?
    • Wichtige rechtliche Grundlagen zu Kaufvertrag, Montage und Abnahme.

    Zielgruppe: Leitende Mitarbeiter in Service und Logistik
    Dauer: 1 Tag

  • KÜCHEN AUS SICHT EINES SACHVERSTÄNDIGEN

    • Aufnahme einer Beanstandung & Nachbesserung
    • Beurteilungskriterien für industriell gefertigte Möbel und Einbauküchen
    • Fehler & Mangel
    • warentypische Eigenschaften
    • Gebrauchstauglichkeit
    • Wenn sich ein Rechtsstreit nicht mehr vermeiden lässt

    Zielgruppe: Inhaber und Geschäftsführer sowie leitende Mitarbeiter im Service.
    Dauer: 1 Tag

  • Monteur 2.0 – Es geht immer besser!

    • Normen und technische Regelwerke in der Küche.
    • Toleranzen und Betrachtungskriterien – was darf reklamiert werden und was nicht?
    • So werden Planungsfehler vor Ort korrekt gelöst.
    • Tipps zur Qualitätsverbesserung bei der Montage.
    • Fugen- und Abdichtungstechnik.
    • Abluft und Umluft und die korrekte Montage.
    • Fachgerechter Einbau von Elektrogeräten und Spülen.
    • Die perfekte Abnahme ohne neue Reklamationen.
    • Der Knigge des Monteurs: Wie verhalte ich mich perfekt beim Kunden und bekomme Trinkgeld?

    Zielgruppe: Monteure mit mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Montage – aber auch „alte Hasen“ können viel neues mitnehmen.
    Dauer: 1 oder 2 Tage je nach Wunsch und Umfang

  • Planen und Verkaufen 2.0

    Nicht das klassische Verkaufstraining, sondern mal eine andere Sichtweise: Wie denkt der Kunde und wie erhalte ich ohne Druck den Auftrag?

    • Materialkunde: Wie berate ich fachlich korrekt?
    • Welche Planungsfehler kommen häufig vor und wie können diese vermieden werden?
    • Welche technischen Vorgaben gibt es, die unbedingt beachtet werden sollten?
    • Warum man immer dem Kunden zuhören sollte – Problem gelöst = Auftrag!
    • Individuelle Planung einfach gemacht oder: Wie werde ich von Dr. Jekyll zu Mr. Hyde?
    • Du bist wie Du bist – Angeber entlarvt der Kunde sofort.
    • Die perfekte Abwicklung eines Küchenauftrages vom Auftrag bis zur Abnahme.
    • Die gute Empfehlung sind die nächsten 3 verkauften Küchen!!!

    Zielgruppe: Küchenplaner mit mindestens 1 Jahr Verkaufserfahrung – aber besonders die „alten Hasen“ bekommen neue Denkansätze.
    Dauer: 1 Tag

  • Polstermöbel aus Sicht eines Sachverständigen

    Gerade bei Polstermöbeln fehlt häufig Fachwissen, um bei Reklamationen korrekte Antworten zu warentypischen Eigenschaften und nutzungsbedingten Veränderungen geben zu können. Das Seminar ist gedacht für Servicemitarbeiter im Innen- und Außendienst des Möbelhandels.

  • Technische Schulung des Außendienstes

    Gerade der Vertriebsaußendienst braucht sicheres Fachwissen über technische Vorgaben und Mindestanforderungen. Die individuellen Seminare passen wir für jegliche Produktgruppe an.

  • QUALITÄTSAUDIT & SERVICEAKKREDITIERUNG

    Wir prüfen vor Ort Ihre Abläufe in Verkauf, Logistik, Montage und Service und erstellen ein Konzept zur Optimierung. Auf Wunsch zertifizieren wir nach eigenem KÜCHENLIEBE Label oder nach z.B. Verbandslabel.

FAQ

Wie sind die Kosten für die Seminare?
Da sich die Kosten aus so vielen unterschiedlichen Faktoren zusammensetzen, können wir keine Preisliste veröffentlichen. Gern möchten wir Sie individuell beraten und erstellen Ihnen dann ein Angebot

Erhalten die Teilnehmer ein Zertifikat?
Selbstverständlich erhält jeder Seminarteilnehmer ein Zertifikat. Wie und in welchem CI entscheiden Sie als Auftraggeber

Bieten Sie auch Onlineseminare an?
Wir glauben grundsätzlich, dass sich unsere teilweise doch sehr technischen Themen deutlich besser in Präsenz vermitteln lassen. Sollten Sie jedoch den Wunsch nach einem speziellen und kurzen Thema haben, so wäre ein Onlineseminar grundsätzlich möglich.

Anfragen für eine Schulung/Vortrag/Seminar am besten per Mail.